Предоставяме на Вашето внимание няколко препоръки за повишаване сигурността на ползване на платежните карти:
- Запомнете Вашия индивидуален ПИН код и индивидуален е-ПИН код и унищожете листа, на който са записани. В случай че все пак решите да ги запишете, никога не ги съхранявайте на едно и също място с Вашата платежна карта. Не съобщавайте Вашия ПИН код и е-ПИН код на никого. Не записвайте тези кодове във Вашия мобилен телефон.
- В случай на загубване, кражба, повреда или блокиране на платежната карта или при възникване на съмнения за евентуална злоупотреба с нея, незабавно се свържете с денонощния контактен център на Транскарт Файненшъл Сървисис ЕАД.
- Преди да използвате Вашата карта на банкомат, огледайте внимателно, дали няма необичайни и будещи подозрение устройства, монтирани на или около банкомата. При възможност използвайте банкомати, инсталирани в банкови клонове или в обекти с денонощна охрана или видео наблюдение.
- При извършване на операция на банкомат, уверете се, че около Вас не се са застанали съмнителни лица. Когато въвеждате Вашия ПИН код, прикривайте клавиатурата с ръка.
- При плащане в търговски обект, не оставяйте Вашата карта без надзор. Изисквайте плащането да се извърши непосредствено пред Вас.
- Регистрирайте Вашата платежна карта за услугата SMS известяване. Така ще получавате съобщение при всеки опит за операция с нея. При получаване на съобщение за операция, която не е инициирана от Вас, незабавно се свържете с денонощния контактен център на Транскарт Файненшъл Сървисис ЕАД.
- Избягвайте да давате номера на Вашата платежна карта в съмнителни интернет сайтове.
- Когато извършвате плащане или резервация в интернет с Вашата карта, стремете се да използвате утвърдени и популярни сайтове. Четете внимателно условията на съответния сайт, преди да въведете исканата информация. Страниците, които се използват за разплащане в интернет, поддържат криптирана връзка. Индикатор за това можете да намерите в статус-лентата на Вашия браузър. Адресът на сайтовете, които поддържат криптирана връзка, започва с „https:”. Не въвеждайте Вашите данни, ако браузърът Ви предупреди, че използваният сертификат за криптиране не е валиден.
- Опитите на зложелателни лица да се сдобият с лична информация за клиенти на финансови институции посредством изпращане на фалшиви e-mail съобщения се нарича “phishing”. Целта на тези лица е клиентът да бъде подведен да даде важна информация за ползваните от него финансови продукти, която да послужи за извършване на финансови злоупотреби. Най-често тези съобщения водят до фалшив интернет сайт на финансовата институция или на международна картова организация, като клиентът се приканва да „обнови” или „потвърди” своите данни чрез него.
Уверяваме Ви, че Транскарт Файненшъл Сървисис ЕАД, MasterCard и JCB никога няма да изискат такава информация от Вас чрез e-mail. Моля, разглеждайте всички подобни съобщения като опит за измама.
- Ако използвате платежна карта за разплащания чрез интернет, съветваме Ви да обърнете внимание на сигурността на Вашия компютър. Използвайте винаги антивирусни и антишпионски програми, като и защитни стени. Инсталирайте винаги последните актуализации на операционната система и на интернет браузъра. Не инсталирайте на Вашия компютър софтуер с неизвестен произход, свален от непроверени източници. Не съхранявайте файлове с номерата на Вашите платежни карти, CVC2/CAV2 и ПИН кодове в некриптиран вид.
